“菲佣式家政(zhèng)”是幸福家(jiā)庭推出的独(dú)特的的(de)家政服务模(mó)式。从家政员年龄,学历,家政公(gōng)司在技能能方面进行考(kǎo)核,选出优秀的家政人员(yuán)由菲律(lǜ)宾资深(shēn)专家(jiā)LYN进(jìn)行心(xīn)理,技能,服(fú)务理念的系统(tǒng)培训。培(péi)训教材采用菲佣培训教材(cái),结合中国(guó)家政培训(xùn)教(jiāo)材,使家(jiā)政员达(dá)到和超过菲(fēi)佣(yòng)服务水平,更好的为(wéi)家庭(tíng)服务。经过菲佣式培训的保姆(mǔ)区别(bié)于国(guó)内其他保姆有三个明显的优势: 一:家政(zhèng)员综合条件好(hǎo)。 大家普遍会认为一个服务家庭的保姆,只要会带小孩,做饭菜,就能(néng)胜任家政工作。但是,对于严(yán)格要求的菲佣(yòng)式保姆,在面(miàn)试时,除(chú)了与其他保姆在身体(tǐ)上有严格要求(qiú)外,还对(duì)学历(初中以上学历)、身高(gāo)(1.55米(mǐ)以上)、形(xíng)象(五官(guān)端正(zhèng),气质好)、年龄(18-45周岁) 、思想(有(yǒu)主动(dòng)服(fú)务(wù)意识,心态好)以及技能(有家政公(gōng)司经(jīng)验)等都(dōu)有严格的要求,可(kě)谓精(jīng)挑细选。二(èr):培训过硬、技能扎实。菲佣式保姆不仅要求有(yǒu)丰富的家政从业经验,更重(chóng)要的要经过(guò)系统的《中式菲佣》教材与理(lǐ)论的(de)学习,包括菲佣家政技能和服务意识。培训(xùn)内容有(yǒu):走进上海,了(le)解上海;家政服务业与职业道德;家政(zhèng)员的基本礼(lǐ)仪礼节;菲(fēi)佣式家(jiā)政员素质与心态(tài);家政家居保洁;家政(zhèng)安全常识;家用(yòng)电器的使用;日常烹(pēng)饪与家事篇;育婴篇与托儿篇;婴儿科学的喂养方式(shì);家政肠护理篇;老人(rén)护理篇和病人(rén)护理篇。 经过15-30天的(de)严(yán)格培训(xùn)后, 验收考核,考核成绩合格(gé)才(cái)能执证上岗,不(bú)合格重新培训,杜绝家政庸才。并在与(yǔ)客户合同(tóng)期满后,进一(yī)步(bù)培训深造。三: 胸怀感恩的(de)心、主动服务(wù)意识强很多(duō)客(kè)户也许会形(xíng)容保姆是”算盘”,叫一下,做一下(xià),从来不知道找活干。有时候客户(hù)家里的活比较多,次数叫多了,甚至会对客户(hù)产(chǎn)生抵触情绪。但是, 在(zài)幸福家政,这(zhè)样的事情是绝对不会发生的。幸福(fú)家政对给(gěi)予工作机会的客户怀着一(yī)份感恩(ēn)的心(xīn),她们知道(dào)用(yòng)积极(jí)主(zhǔ)动的(de)工作态度回报客户。不要客户吩咐,她们(men)会系(xì)统的(de)安(ān)排每(měi)天白天、晚上、每周、每月的工作。如白天: 1. 6:00起床洗脸, 刷牙,一-定要保持自己的(de)口腔(qiāng)清新(xīn)。2.开窗(chuāng)户烧开(kāi)水。3.擦家具(沙发、窗(chuāng)户(hù)、椅子)要(yào)根据情况使用清洁剂,并(bìng)用干湿两块抹布,电视、电脑(nǎo)、VCD等用(yòng)干抹(mò)布擦。(清洁剂的使用征求客户的意见。 4.扫地(dì),擦地使用清洁剂,把边角摆放(fàng)的东西搬开进行清理。5. 准备早餐。6.整理卧室(shì):窗户(hù)必须彻底打扫(sǎo)干(gàn)净。7.浴室(卫(wèi)生间) :浴室内(nèi)外要擦(cā)干净(使用清洁(jié)剂(jì)) 8.洗衣(yī)服(fú)。9.准备午(wǔ)餐,晚餐(cān)。10. 熨衣服。11. 买(mǎi)菜。12. 擦皮鞋等。