家政服务(wù)对于(yú)广大百姓来说还是一个陌生的词汇,只(zhī)能在保姆中介市场中(zhōng)隐约发现(xiàn)其萌芽(yá)。随着中国(guó)市场经济的不(bú)断(duàn)发展、成熟产业结(jié)构(gòu)的调整问题摆在(zài)了面前。缩小第一、二产业的(de)比重,加大第三产业——服务业的(de)比重,既是实行市场(chǎng)经济的必然结果(guǒ)(市场(chǎng)经济在某(mǒu)种程度上就是服务经济),又顺应了家庭(tíng)服务消费需求(qiú)上升的现实状况(kuàng)。 家政服务不再被认为是伺候人的、不体面的工作,而和所(suǒ)有其他职业(yè)一样被(bèi)看作是社会(huì)分工下(xià)的一(yī)种行业。2000年,劳动和社会保障部正式认定"家庭服务员"这一(yī)职业(yè),家政服务踏上自(zì)身的"职业化"发展(zhǎn)道路。劳动与社会保障部提出将发展家政服务作(zuò)为扩大就业的一(yī)个(gè)新领域,此举将(jiāng)家政服务作为国(guó)家的正(zhèng)式职业来对(duì)待。 家政服务是一项跨世纪的"双赢"工程(chéng)。一方面,它为广(guǎng)大家庭提供了保姆(mǔ)、护(hù)理、保洁、物流(liú)配(pèi)送、家庭管理等方(fāng)面全方位的服务体系(xì);另(lìng)一方面,它是解决再就业问题(tí)的主要渠道之一。据劳动与社会保障部(bù)的(de)调查(chá),家(jiā)政服务业就业潜力巨(jù)大,至少可为中国提供500多万(wàn)个就(jiù)业岗位。 中国(guó)家政服务(wù)业已初具(jù)规模,众多家政服务公司(sī)和劳务中介服务公司如(rú)雨后春笋(sǔn)般出现于各(gè)个城市,有些甚至已(yǐ)形成一定品牌,服务(wù)范(fàn)围日益扩(kuò)大,内部(bù)分工更加精细,服务内(nèi)容开始分(fèn)级。家政服务(wù)消费(fèi)热业(yè)已形(xíng)成,一种新的消(xiāo)费时尚(shàng)(家政服务成礼品)出(chū)人(rén)们的视野中。一些商家把(bǎ)家政(zhèng)服务当作(zuò)"谢礼",回报客户;老板把(bǎ)家政服务作(zuò)为"温暖礼品",犒(kào)劳员(yuán)工;儿女将家政服务作为"孝心礼",献给父母